KampusRebahan

Cek estimasi refund

Masukkan nomor invoice untuk melihat perkiraan refund dari sisa masa garansi produkmu, sesuai Syarat & Ketentuan bagian 6. Nominal akhir ditentukan admin setelah pengajuan dicek.

Cek dari invoice

Ada di halaman detail pesanan, setelah tanda #.
Kosongkan jika kendala terjadi hari ini. Isi jika kendalanya sudah terjadi sebelumnya, karena estimasi dihitung sampai tanggal itu.
Coba simulasinya dulu

Simulasi manual

Dibayar via
Terpakai Sisa garansi
Sisa garansi20 hari
Biaya layanan10%
Biaya operasionalRp0
Estimasi refundRp12.00020.000 × 20/30 × 90%

Estimasi = harga × (sisa garansi ÷ total garansi), lalu dikurangi biaya layanan. Geser angkanya untuk melihat pengaruhnya. Ini hanya simulasi. Angka untuk pesananmu dihitung dari data invoice lewat formulir di atas.

Sebelum chat admin

Pertanyaan ini paling sering masuk dan jawabannya sudah ada. Cek dulu, mungkin langsung beres.

Akun saya error. Ada garansi?

Selama masa garansi, admin memperbaiki atau mengganti akun, bukan mengembalikan uang. Varian berlabel No Garansi tidak diganti setelah akun dikirim. Garansi hangus jika syarat produk dilanggar.

Baca S&K bagian garansi
Kapan akun saya dikirim?

Varian biasa dikirim otomatis setelah pembayaran terdeteksi. Varian PO dikirim sesuai estimasi di nama varian, misalnya 13–16 November. Kredensial muncul di halaman pesanan dan email. Belum terkirim setelah 48 jam? Kamu bisa ajukan refund.

Bisa refund? Kenapa tidak penuh?

Refund berlaku jika akun belum terkirim setelah 48 jam, atau jika masalah tidak bisa diselesaikan lewat garansi. Nominalnya harga × sisa/masa garansi × 90% − biaya operasional (QRIS Instan 0,7% + Rp300), jadi makin lama dipakai, makin kecil refundnya.

Hitung estimasi refund
Kenapa akun dipakai orang lain?

Varian Sharing memang dipakai bersama, kamu dapat 1 slot atau profil. Varian Invite mengundang ke email kamu. Kalau ingin akun sendiri, pilih varian Private.

Tetap chat admin

Kalau soal pesanan tertentu, sertakan ID pesanannya.