Selama masa garansi, admin memperbaiki atau mengganti akun, bukan mengembalikan uang. Varian berlabel No Garansi tidak diganti setelah akun dikirim. Garansi hangus jika syarat produk dilanggar.

Varian biasa dikirim otomatis setelah pembayaran terdeteksi. Varian PO dikirim sesuai estimasi di nama varian, misalnya 13–16 November. Kredensial muncul di halaman pesanan dan email. Belum terkirim setelah 48 jam? Kamu bisa ajukan refund.

Refund berlaku jika akun belum terkirim setelah 48 jam, atau jika masalah tidak bisa diselesaikan lewat garansi. Nominalnya harga × sisa/masa garansi × 90% − biaya operasional (QRIS Instan 0,7% + Rp300), jadi makin lama dipakai, makin kecil refundnya.

Varian Sharing memang dipakai bersama, kamu dapat 1 slot atau profil. Varian Invite mengundang ke email kamu. Kalau ingin akun sendiri, pilih varian Private.